개인정보 처리방침

검수 기반 중고 명품 거래중개 서비스 · 공개용 준비본

주식회사 세칸드

개요

주식회사 세칸드(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 개인정보 보호법과 관계 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보의 처리와 보호에 관한 기준을 다음과 같이 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적·항목·법적 근거

회사는 아래 목적에 필요한 개인정보를 처리합니다. 서비스 기능이나 처리 목적이 달라지면 실제 수집항목과 법적 근거를 다시 확인하고, 별도 동의가 필요한 경우에는 동의화면에서 안내합니다.

1. 동의 없이 처리하는 개인정보

2. 동의를 받아 처리하는 개인정보

제2조 개인정보의 수집 방법

회원가입, 본인확인, 사업자·파트너 신청, 상품등록, 주문·네고·정산·고객센터 화면에서 정보주체가 직접 입력하거나 제출하는 방법

거래, 결제, 검수, 보관, 배송, 환불, 정산과 이용제한 과정에서 시스템이 생성하는 방법

본인확인기관, PG사, 배송사 등 계약된 수탁자로부터 서비스 처리결과를 전달받는 방법

쿠키·접속기록 등 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보를 수집하는 방법

제3조 만 14세 미만 아동과 미성년자

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입과정에서 연령을 확인하며, 만 14세 미만 정보가 확인되면 필요한 확인을 거쳐 해당 정보를 파기합니다.

만 14세 이상 미성년자가 상품을 구매·판매하거나 유료서비스를 이용할 때에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 파트너 즉시매입은 미성년자에게 제공하지 않습니다.

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 처리 목적에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 회원탈퇴나 목적 달성 후에도 관계 법령에 보존의무가 있거나 분쟁이 진행 중이면 해당 범위의 정보를 분리하여 보관합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법이 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인 판매자의 성명·주소·전화번호는 일반 상품화면에 공개하지 않습니다. 다만 거래 이행, 법정 증빙 또는 분쟁처리에 필요한 경우에는 관계 법령과 본 방침에 따라 실제 거래상대방에게 필요한 최소 범위에서 제공할 수 있습니다. 파트너 즉시매입 거래에 대해서는 다음 항의 별도 기준을 적용합니다.

파트너 업체명·참여업체 수·내부 가격정보는 일반 화면에 공개하지 않습니다. 파트너 즉시매입 거래에서 파트너에게는 원칙적으로 거래번호, 익명 판매자 식별번호, 상품·가격·검수결과 등 거래처리에 필요한 정보만 제공하고 판매자의 성명·상호·사업자등록번호·연락처·주소 등 직접 식별정보를 일상적으로 제공하지 않습니다. 실제 신원정보는 회사와 PG사가 각자의 업무 범위에서 보관·처리합니다. 다만 법령상 요청, 세무조사, 법원·수사기관의 적법한 요구, 분쟁해결 또는 별도 동의 등 적법한 근거가 있는 예외 상황에서는 필요한 최소 범위로 제공할 수 있습니다.

사업자 판매자의 법정 판매자 정보는 구매 또는 네고 신청 전에 확인할 수 있도록 표시합니다. 표시 항목과 시점은 전자상거래 관련 법령과 실제 거래화면에 따릅니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 결제, 본인확인, 배송, 알림, 시스템 운영 등 서비스 수행에 필요한 업무를 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 수탁자와 위탁업무는 계약이 확정되는 대로 시행일 전에 아래 표에 반영하고, 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 위탁계약에 목적 외 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독과 손해배상에 관한 사항을 반영하고 처리현황을 점검합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

클라우드, 파일저장, 전자우편, 알림, 분석도구 등의 계약구조에 따라 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 국외 이전이 있는 경우 회사는 이전받는 자, 국가, 연락처, 이전 목적·항목·일시·방법·보유기간과 거부방법을 시행일 전에 아래 표에 공개하고 필요한 동의 또는 법적 절차를 이행합니다.

제8조 개인정보 자동 수집 장치와 행태정보

회사는 로그인 상태 유지, 보안, 오류 분석과 서비스 이용환경 개선을 위해 쿠키와 접속기록을 사용할 수 있습니다. 맞춤형 광고나 외부 분석도구를 도입하는 경우에는 수집 사업자, 항목, 목적, 보유기간과 차단방법을 시행 전에 공개하고 필요한 동의를 받습니다.

웹 브라우저의 설정 메뉴에서 사이트별 쿠키 허용·차단과 저장정보 삭제를 선택할 수 있습니다.

모바일 앱의 광고식별자는 기기 설정의 개인정보·광고 메뉴에서 재설정하거나 추적을 제한할 수 있습니다.

제9조 자동화된 처리와 정보주체의 권리

회사는 서비스 운영규칙을 일관되게 적용하기 위해 일부 상태전환·집계·탐지 기능을 자동화할 수 있습니다.

정보주체는 자동화된 처리의 기준과 결과에 대한 설명을 요구하고, 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결과에 대하여 사람의 재검토와 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 회사는 법령이 정한 범위에서 요청을 처리합니다.

제10조 개인정보의 파기

보유기간 종료, 회원탈퇴, 처리 목적 달성 등 파기사유가 발생하면 법령상 보존대상을 분리한 뒤 지체 없이 파기합니다.

전자파일은 복구·재생하기 어렵도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이·저장매체는 분쇄 또는 소각 등으로 파기합니다.

법령에 따라 보존하는 정보는 별도 저장영역에서 목적 외로 이용되지 않도록 접근권한을 제한합니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보조치

제12조 정보주체와 법정대리인의 권리·행사방법

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의철회 요구

회사가 법령상 개인정보 전송요구 대상에 해당하는 경우 본인 또는 법령이 정한 제3자에게 개인정보를 전송하도록 요구

자동화된 결정에 대한 설명, 거부 또는 사람의 검토 요구

마이페이지, 고객센터, 전자우편 또는 서면을 통한 신청

법정대리인이나 위임받은 대리인을 통한 행사. 이 경우 본인·대리권 확인자료를 요청할 수 있음

다른 법령의 보존의무, 제3자의 권리보호, 진행 중인 거래·분쟁 등 법정 제한사유가 있으면 그 사유와 이의제기 방법 안내

회사는 권리행사 요청자를 확인하고 관계 법령이 정한 기간과 절차에 따라 조치합니다. 정보주체는 회사의 조치 결과에 이의가 있으면 같은 접수창구로 재검토를 신청할 수 있습니다.

제13조 개인정보 보호책임자와 열람청구

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제와 열람청구를 위 연락처로 신청할 수 있습니다.

제14조 권익침해 구제방법

제15조 개인정보 처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스 또는 개인정보 처리현황의 변경을 반영하여 이 방침을 개정할 수 있습니다. 일반적인 변경은 시행 7일 전부터, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 원칙적으로 시행 30일 전부터 주요 변경내용과 시행일을 공지합니다.

이 방침은 회사가 정식 출시 전에 서비스에 공지하는 시행일부터 적용합니다. 이전 방침이 있는 경우 서비스에서 함께 확인할 수 있도록 제공합니다.

부록 A. 공개 전 확정사항

부록 B. 최종 게시 점검

홈페이지·앱 첫 화면 또는 설정·고객센터에서 두 번 이내 클릭으로 방침을 확인할 수 있게 합니다.

회원가입·본인확인·결제수단 등록·네고·즉시매입·판매자 정산·추천 리워드의 수집·동의화면과 방침을 대조합니다.

수탁자·제3자 제공·국외이전·쿠키·SDK 목록을 실제 계약서와 개발 배포본에 대조합니다.

개인정보 보호책임자 연락처로 실제 문의 접수와 회신이 가능한지 시험합니다.

이용약관·이용안내·내부 운영규칙·PG 결제/정산 화면과 개인정보 처리방침의 회원유형·거래상태·정보제공 문구를 대조하고, 이전 버전·시행일·주요 변경내용을 보존·공개합니다.